FAQ

常見問題

預約

我可以改期或取消預約嗎?
更改拍攝日期將收取額外費用。 取消預約的話訂金將不會退回。
我可以選擇攝影師嗎?
你可以讓我們知道你的偏好,我們會根據攝影師的檔期把你喜歡的攝影師分配給你。
我可以選擇拍攝地點嗎?
我們將提供一系列推薦景點供你選擇。 如果你有其他特定的想法,請隨時諮詢我們以制定安排。
我可以看看婚紗樣品嗎?
每一個地方的婚紗系列都不一樣。我們會在你的拍攝計劃過程中給你提供相關婚紗的建議。
什麼時候是最佳的旅遊季節?
這取決於每個目的地以及你的個人喜好。請查看我們的季節性日曆,以了解哪種自然景觀最適合你!
我應該提前多長時間預訂婚紗攝影?
通常為3個月,但要預訂高峰期(例如櫻花/秋葉),建議提前6個月預訂。

付款

接受什麼付款方式?
我們接受以較大眾的貨幣(美金,澳幣,英磅,歐元,新幣)進行銀行轉帳的方式;以及信用卡付款(需收取附加手續費)。
付款條款是?
客戶需在預訂時支付50%的訂金(除非另有說明)。
會有隱藏收費嗎?
除了我們的攝影套餐中所述的費用外,沒有其他隱藏費用。不過,我們不承擔拍攝地點的門票等任何額外費用。
我需要支付拍攝團隊的旅費和住宿費嗎?
你無需為拍攝團隊支付旅費和住宿費用,但是有些景點會有額外的出城費用。

拍攝

我需要為拍攝準備些什麼?
在確認預約後,我們會給你建議一份準備物清單。
會提供用餐嗎?
我們不會在拍攝時提供餐點。(除非另有說明)
下雨時會怎樣安排?
如果是微雨,將會照常拍攝,我們建議搭配透明雨傘。如果雨下太大,我們會等下雨,或是轉到有蓋(可避雨)地方。在任何情況下,都無需擔心,因為我們的團隊擁有多年處理戶外拍攝期間可能發生的各種突發情況的經驗,因此他們會知道該怎麼安排!

相片

我會怎樣收到相片?
會給你提供連結下載電子檔案。
需要多長時間編輯我的相片?
平均大約2.5-3個月,除非有另外說明。
我什麼時候可以拿得到相冊?
確認相冊照片排版後,相冊製作和運送需要2.5月。我們也提供空運(需額外付費),平均只需要1個月。

運送

我需要支付相冊的運送費用嗎?
我們提供免運費到以下目的地:新加坡,馬來西亞,菲律賓,泰國,越南,香港,台灣,澳門,緬甸,柬埔寨,印尼和汶萊。

最新:因新型冠狀病毒疫情的影響,目前國際航線行程仍未恢復穩定。我們合作的輸運公司將暫時索取附加費用,以確保提供持續性及優質的服務。

以下是其他目的地的運送費用:

目的地 運費 附加費用
新加坡 免費 -
菲律賓 免費 -
香港 免費 -
汶萊 免費 -
泰國 免費 SGD 9
越南 免費 SGD 9
台灣 免費 SGD 9
澳門 免費 SGD 9
馬來西亞 免費 SGD 21
柬埔寨 免費 SGD 21
印尼 免費 SGD 27
緬甸 免費 SGD 27
澳洲 AUD 40 AUD 30
加拿大 CAD 70 CAD 28
印度 INR 2,500 INR 1,115
日本 JPY 3,000 JPY 1,590
荷蘭 EUR 35 -
紐西蘭 NZD 35 -
英國 GBP 30 -
美國 USD 40 USD 19
如果以上未列出你的居住地,請向我們查詢。
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